初めてで少し緊張していましたが、優しく分かりやすく対応していただいて、直ぐにリラックス出来ました。そのままより多くのお客様に満足と癒し、そして笑顔を与えるセラピストとして、がんばって下さい。

お店の雰囲気やセラピストの接客、技術は少ない経験ですが大変満足できました。一つあげるとするとお店の入口ですね。言い過ぎかも知れませんが、初めて来店されるお客様の中にはインターフォンを押すのにためらったり、勇気がいる方もいらっしゃると思います。(経験者です...)

予約制であれば来店時間にドアを開けているとか、セラピストの方が表で待ってくださるとかあればもっと入りやすいかなと思います。当然お店の立地条件やお客様のプライバシーなど色々な問題があるので仕方の無いことですね。あくまでも個人的な事ですので聞き流して下さい。生意気言ってすみませんでした。

H様への返信コメント：ハナハナスタッフ

この度ははじめてご利用いただき、ありがたいご感想と貴重なご意見誠にありがとうございます。頂きましたご意見をしっかりと受け止め、お店改善のためにこれから色々と検討させていただきたいと思います。

>>初めて来店されるお客様の中にはインターフォンを押すのにためらったり、勇気がいる方もいらっしゃると思います。

インターホンに関しましては、お不便をおかけしており大変申し訳ありません。お客様同士が店内で顔を合わせる事無くプライバシーを保つためにそのようにさせていただいております。

たまたまご予約無しでふらりとお店に寄っていただくお客様も結構いらっしゃいまして、（それはそれで大変ありがたく嬉しいことなのですが。）当店は女性のお客様も多くいらっしゃいますし、念には念を入れてドアを施錠することにしております。ご理解下さいますようよろしくお願いいたします。

2011年6月 1日